Ett digitalt kodlås låter kunden öppna med en kod i stället för en nyckel. Med ett igloohome-lås hör koden till bokningen och gäller en begränsad tid, och låset behöver varken internet eller indragen ström. Därför går det att sätta på ett släp, en förrådsdörr eller en bastu vid sjön. Det är det som gör obemannad uthyrning möjlig, men låsen skiljer sig åt, och valet avgör hur smidigt det blir.
Hur fungerar ett igloohome-lås utan internet?
Koden räknas fram i förväg, med giltighetstiden inbakad i själva koden. Låset kontrollerar koden på egen hand när kunden knappar in den, ungefär som en kodgenerator till banken. Låset behöver alltså ingen uppkoppling, bara batterier. Det är bara systemet som skapar koden som behöver vara på nätet.
Tumregel: ju mindre låset behöver i form av ström och uppkoppling, desto färre saker kan gå fel när kunden står där en söndagskväll.
Hur får kunden koden?
Koden visas i bokningen när hyran har startat. Kunden kommer till platsen, startar bokningen i mobilen, gör skickkontrollen och ser sedan koden. Den går bara att hämta medan bokningen pågår, och den gäller under ett begränsat tidsfönster. Nästa kund får en ny kod, så du behöver aldrig byta lås eller oroa dig för nyckelkopior.
Kunden behöver ingen app för låset. Men hen behöver mobilen och täckning på platsen för att öppna bokningen, så kontrollera täckningen där låset sitter.
Vilket lås passar det du hyr ut?
| Lås | Passar till | Tänk på |
|---|---|---|
| Hänglås | Släp, containrar, grindar och maskinförråd | Sitter ute i väder och kyla. Välj ett som tål det |
| Nyckelbox | En nyckel som ändå måste lämnas ut, till en maskin, en bil eller en lokal | Bra om du vill börja utan att byta lås. Kunden måste lägga tillbaka nyckeln |
| Dörrlås | Lokaler, studios, förrådsdörrar och bastur | Monteras i dörren. Kontrollera att det passar dörren innan du köper |
Klarar låsen svensk vinter?
Kontrollera temperaturintervallet för just den modell du köper. igloohomes hänglås Padlock 2 är gjort för −20 till 50 °C och tål regn och att ligga under vatten en stund (IPX7). Kallare än så kan låset sluta fungera, och kyla tar alltid på batterierna.
Hyr du ut där det blir kallare än −20 °C, sätt låset där det skyddas från vind och is, eller välj en nyckelbox eller ett dörrlås inomhus.
Vad händer när batteriet tar slut?
Låset slutar fungera tills det får ström igen, så det viktiga är att se det i förväg. Padlock 2 laddas med USB-C och räcker upp till nio månader på en laddning enligt igloohome. Är batteriet helt slut går låset att starta med en powerbank via USB-C. Det finns ingen vanlig nyckel som reserv.
I Qonnecta ser du batterinivån för varje lås i admin, och när den senast rapporterades. Ladda eller byt batterier i tid, och gärna inför vintern, i stället för att få veta det av en kund som inte kommer in.
Vad gör du om koden inte fungerar?
Kontrollera först om kunden har knappat fel eller försöker utanför tidsfönstret. Kan du skapa en engångskod direkt från bokningen i mobilen och läsa upp den, är det löst på en minut. I Qonnecta gör du det med Skapa engångskod på bokningen. Skriv i instruktionen vid låset vem kunden ska kontakta.
Vad visar loggen?
Loggen visar vilka koder som har skapats, för vilken bokning och när de slutar gälla. Det är bra att ha om det blir en diskussion om vem som hade tillgång till produkten och när. Loggen visar däremot inte varje gång låset öppnades.
När är ett kodlås fel val?
När kunden behöver en genomgång innan hen kan använda det du hyr ut, till exempel en maskin som kunden aldrig har kört. Då är en personlig överlämning bättre, i alla fall första gången. Ett kodlås passar inte heller där det saknas mobiltäckning, eftersom kunden ser koden i bokningen.
Vid månadshyra, som förråd, används i dag en fast kod per förråd eller port i Qonnecta, inte nya koder per period. Byt koden när hyresgästen flyttar ut.
Måste allt ha lås?
Nej. Sätt lås på det du vill hyra ut obemannat och fortsätt hyra ut resten med personlig överlämning.
I Qonnecta kopplas koden till rätt bokning, kund och tid utan att du gör något. I admin ser du låsen, batterinivån och koderna som har skapats. Låsen köper du separat, och vi hjälper dig välja.