En digital kodelås lader kunden åbne med en kode i stedet for en nøgle. Med en igloohome-lås hører koden til bookingen og gælder i en begrænset periode, og låsen behøver hverken internet eller fast strøm. Derfor kan den sidde på en trailer, en dør til et depotrum eller en sauna ved søen. Det er det, der gør ubemandet udlejning mulig, men låsene er forskellige, og dit valg afgør, hvor godt det fungerer i hverdagen.
Hvordan virker en igloohome-lås uden internet?
Koden bliver beregnet på forhånd, med gyldighedsperioden bygget ind i selve koden. Låsen tjekker koden på egen hånd, når kunden taster den ind, lidt ligesom en kodeviser til netbanken. Låsen behøver altså ingen forbindelse, kun batterier. Det er kun systemet, der laver koden, som skal være online.
Tommelfingerregel: jo mindre strøm og forbindelse låsen har brug for, jo færre ting kan gå galt, når kunden står der en søndag aften.
Hvordan får kunden koden?
Koden vises i bookingen, når lejen er startet. Kunden kommer frem, starter bookingen på mobilen, laver tilstandskontrollen og ser derefter koden. Den kan kun hentes, mens bookingen er i gang, og den gælder i et begrænset tidsrum. Den næste kunde får en ny kode, så du behøver aldrig skifte lås eller bekymre dig om nøglekopier.
Kunden skal ikke bruge en app til låsen. Men kunden skal have mobilen og dækning på stedet for at åbne bookingen, så tjek dækningen der, hvor låsen sidder.
Hvilken lås passer til det, du udlejer?
| Lås | Passer til | Tænk på |
|---|---|---|
| Hængelås | Trailere, containere, porte og maskinhuse | Sidder ude i vejr og kulde. Vælg en, der kan klare det |
| Nøgleboks | En nøgle, der alligevel skal udleveres, til en maskine, en bil eller et lokale | God, hvis du vil starte uden at skifte låse. Kunden skal lægge nøglen tilbage |
| Dørlås | Lokaler, studier, døre til depotrum og saunaer | Monteres i døren. Tjek, at den passer til døren, før du køber |
Kan låsene klare en nordisk vinter?
Tjek temperaturområdet for netop den model, du køber. igloohomes hængelås Padlock 2 er beregnet til −20 til 50 °C og tåler regn og at ligge under vand et stykke tid (IPX7). Bliver det koldere, kan låsen holde op med at virke, og kulde tærer altid på batterierne.
Lejer du ud et sted, hvor det bliver koldere end −20 °C, så placér låsen, hvor den er i læ for vind og is, eller vælg en nøgleboks eller en dørlås indendørs.
Hvad sker der, når batteriet løber tør?
Låsen holder op med at virke, indtil den får strøm igen, så det vigtige er at se det komme. Padlock 2 oplades med USB-C og holder op til ni måneder på en opladning ifølge igloohome. Er batteriet helt fladt, kan låsen startes med en powerbank via USB-C. Der er ingen almindelig nøgle som reserve.
I Qonnecta ser du batteriniveauet for hver lås i admin, og hvornår det sidst blev registreret. Oplad eller skift batterier i god tid, gerne før vinteren, i stedet for at høre det fra en kunde, der ikke kan komme ind.
Hvad gør du, hvis koden ikke virker?
Tjek først, om kunden har tastet forkert eller prøver uden for tidsrummet. Kan du oprette en engangskode direkte fra bookingen på mobilen og læse den op, er det løst på et minut. I Qonnecta gør du det med Opret engangskode på bookingen. Skriv i instruktionen ved låsen, hvem kunden skal kontakte.
Hvad viser loggen?
Loggen viser, hvilke koder der er oprettet, til hvilken booking, og hvornår de udløber. Det er godt at have, hvis der opstår uenighed om, hvem der havde adgang til produktet, og hvornår. Loggen viser til gengæld ikke hver gang, låsen blev åbnet.
Hvornår er en kodelås det forkerte valg?
Når kunden har brug for en gennemgang, før det, du lejer ud, kan bruges, fx en maskine, som kunden aldrig har kørt. Så er en personlig udlevering bedre, i hvert fald første gang. En kodelås passer heller ikke, hvor der ikke er mobildækning, fordi kunden ser koden i bookingen.
Ved månedsleje, fx depotrum, bruger Qonnecta en fast kode pr. depotrum eller port, ikke nye koder for hver periode. Skift koden, når lejeren flytter ud.
Skal alt have lås?
Nej. Sæt lås på det, du vil leje ud ubemandet, og bliv ved med at leje resten ud med personlig udlevering.
I Qonnecta bliver koden koblet til den rigtige booking, kunde og tid, uden at du gør noget. I admin ser du låsene, batteriniveauet og de koder, der er oprettet. Låsene køber du separat, og vi hjælper dig med at vælge.