Obemannad uthyrning: kunden sköter hyran, du ser allt.
Kunden bokar, betalar och hämtar med en kod till låset. Skicket fotograferas före och efter. Du behöver inte vara på plats, men du ser varje steg i admin.
Hellre prata först? Boka en genomgång
01Vad det är
Vad obemannad uthyrning betyder.
Kunden klarar hela hyran på egen hand: hittar något ledigt, bokar, betalar, hämtar och lämnar tillbaka. Ingen behöver möta upp. Uthyrningen är öppen när kunderna vill hyra, även när du har stängt, sover eller är på fotbollsträningen.
Du behöver inte göra allt på en gång. Många börjar med att låta kunderna boka och betala på nätet och hämta hos dig som vanligt. När det fungerar sätter du ett kodlås på det som passar för självservice, till exempel ett släp, en nyckelbox eller ett förråd. Det som kräver en genomgång lämnar du ut som förut. Du väljer per produkt.
02Steg för steg
Så går en obemannad hyra till.
Sex steg, från bokningen till uppföljningen. Kunden gör de fem första själv.
1. Kunden bokar
På din bokningssida, i mobilen eller på datorn. Kunden väljer produkt och tid och ser priset hela vägen. Det som redan är bokat går inte att välja.
Hinner någon boka tiden precis före, letar bokningssidan fram andra lediga alternativ, så att kunden kan boka ändå.
2. Kunden betalar direkt
Med Swish eller kort i samma steg som bokningen, och med Klarna om du vill. Pengarna går till ditt eget konto, och kunden får kvittot på mejlen.
Bokningen är betald innan kunden kommer. Hyr kunden på avtal, som ett förråd per månad, kan du kräva att avtalet signeras digitalt före första betalningen.
3. Kunden startar hyran och får koden
På plats trycker kunden Starta bokning, kontrollerar skicket och får koden till låset.
Koden går bara att hämta medan bokningen pågår, och varje kod gäller en begränsad tid. Låset behöver varken wifi eller ström.
4. Skicket dokumenteras med bilder
Kunden fotograferar när den hämtar och när den lämnar tillbaka. Du bestämmer vad som ska kontrolleras för varje produkt.
Har något hänt hamnar det under Avvikelser, med bilderna och bokningen.
Så går kontrollen till5. Kunden lämnar tillbaka
Påminnelser före återlämningen går ut av sig själva, med din text. Är en återlämning sen står det överst i din admin, och du skickar en påminnelse direkt därifrån.
Du bestämmer vad det kostar att lämna tillbaka för sent. Hämtar kunden aldrig kan bokningen avbokas automatiskt, så att produkten blir ledig igen.
6. Du följer upp
Dagens upphämtningar, återlämningar och förseningar samlade på en sida. Det som behöver dig står överst.
Varje gång en kod visas eller skapas sparas det i bokningens aktivitet.
03Det som gör det tryggt
Det som gör det tryggt.
Fyra saker gör att du kan lämna ut utan att vara där.
Betalt innan kunden kommer
Kunden betalar när den bokar. Faktura finns bara för företagskunder, och bara om du slår på den.
Koden hör till en bokning
Med lås från igloohome visas koden först när hyran har startat, och varje kod gäller en begränsad tid. Det finns ingen kod att skicka vidare i förväg.
Bilder före och efter
Skicket dokumenteras vid hämtning och återlämning, kopplat till bokningen och kunden.
Allt på samma bokning
Om något ändå händer finns betalningen, bilderna och avvikelserna samlade på bokningen.
04Det här ingår
Det här ingår.
Fyra delar som hänger ihop i ett system. Läs mer om varje del.
Bokning på nätet
Lediga tider, priser och tillval, med din logga och din färg. Länka från din hemsida eller lägg in en knapp där.
Om bokningenBetalning
Swish och kort i samma steg som bokningen, Klarna om du vill. Faktura till företag, som du skickar från ditt eget system.
Om betalningenDigitala lås
Lås från igloohome: hänglås, nyckelboxar och dörrlås. En kod per bokning, utan wifi och utan ström.
Om låsenAdmin och uppföljning
Bilder vid hämtning och återlämning, avvikelser, påminnelser och dagens hämtningar på en sida.
Om adminDu pratar med den som bygger systemet.
Albin bygger Qonnecta och sätter upp flödet med dig: platser, produkter, priser, betalning och lås. Sedan bokar, betalar och hämtar kunderna utan personal, under ditt eget namn.
05Frågor
Frågor om obemannad uthyrning.
Måste jag köpa lås?
Nej. Lås behövs bara på det du vill hyra ut obemannat. Du kan börja med bokning och betalning på nätet och låta kunderna hämta hos dig som vanligt, och lägga till lås senare.
Kan jag blanda obemannat och bemannat?
Ja. Du väljer per produkt. Det som passar för självservice får ett lås, och resten lämnar du ut som vanligt. Allt bokas och betalas på samma sida.
Fungerar låsen utan internet och el?
Ja. Koderna räknas fram i förväg, så låset behöver varken wifi eller ström, bara batterier. Batterinivån ser du i admin.
Vad händer med koden när hyran är slut?
Den slutar gälla. Med igloohome-lås får kunden koden först när bokningen har startat, varje kod gäller en begränsad tid och nästa kund får en ny. Vid månadshyra med fast kod, som för ett förråd, byter du koden när hyresgästen flyttar ut.
Vad händer om någon hinner boka tiden precis före min kund?
Då letar bokningssidan direkt fram andra lediga alternativ, så att kunden kan boka ändå i stället för att lämna sidan.
Hur kommer jag igång?
Tryck på Kom igång och skapa ett konto. Det är gratis, och AI-assistenten hjälper dig att lägga upp platser, produkter och priser. Du kan också skicka din hemsida och få en bokningssida att testa, eller boka en genomgång om du hellre vill prata först. Vill du hellre att vi sätter upp allt åt dig gör vi det utan kostnad.
Hyr ut medan du gör annat.
Vi sätter upp bokning, betalning och lås med dig. Du väljer vad som ska hyras ut obemannat.
Hellre prata först? Boka en genomgång